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averia pedalera csr

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averia pedalera csr Empty averia pedalera csr

Mensaje  ander Sáb Feb 25, 2012 8:48 am

hola:tengo un problema con los pedales csr, de un dia para otro ma han dejado de funcionar, é conectado los cebles directos,comprobado los potenciometros y sigue sin funcionar.el caso es que el volante y el cambio si funcionan,si alguien ha tenido el mismo problema decicme que puedo hacér.muchas gracias!

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averia pedalera csr Empty Re: averia pedalera csr

Mensaje  trepsil2 Sáb Feb 25, 2012 9:03 am

Vaya pua!! Lo q t recomiendo es q si dispones de la factura en pdf, t pongas en contacto directamente con Fanatec. Seguramente te los reemplacen por otros nuevos, ya q en principio no has hecho ningun mal uso dl producto,no?? Dirigete al servicio tecnico n ingles y seguro q te va bien.
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Última edición por trepsil2 el Dom Feb 26, 2012 2:20 am, editado 1 vez
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averia pedalera csr Empty Re: averia pedalera csr

Mensaje  Admin Dom Feb 26, 2012 1:07 am

Como bien te ha dicho trepsil2, e-mail a su servicio técnico en ingles con la copia de la factura en pdf, y a esperar contestación, seguramente te los cambiarán y listo.
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Mensaje  duazizou Vie Mar 02, 2012 12:05 am

Yo tuve un problema en su momento con los Clubsport, y fue q no me aceleraba a tope. Les escribí pidiendo unos nuevos y me dijeron q me mandaban un set electrónico para q yo lo cambiara (decían q era de eso). Les dije q yo no cambiaba nada, q los pedales estaban en garantía y q quería unos nuevos q funcionaran. Su respuesta fue q lo q podían hacer era arreglarlos. Tuve q mandarlos a Alemania y me los devolvieron funcionando. Los costes tienes q pagarlos tú en principio, pero luego, mandándoles una foto del albarán de envío te, te los reembolsan.

No sé cómo funcionarán ahora, pero escribo aquí mi experiencia por si te sirve de algo. En cualquier caso no tienes problema, o te lo arreglan o te dan unos nuevos. El servicio técnico funciona bien.

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